Servizi

Consulenza Tecnica

CPL offre una consulenza tecnica a 360° per la scelta della soluzione tecnologica e del processo produttivo più adatto alle esigenze del cliente. I nostri tecnici commerciali sapranno guidare il cliente in fase di acquisto per:

scelta della macchina e del sistema produttivo
scelta dell’attrezzaggio e degli accessori
studio del ciclo produttivo con impianti su misura
consulenza su disposizioni e normative vigenti

Vendita

CPL mette a disposizione del cliente il proprio know-how offrendo quel valore aggiunto indispensabile per la realizzazione di un sistema produttivo efficiente e per l’acquisto della tecnologia idonea alle esigenze richieste.

Assistenza tecnica

CPL è vicina al cliente nelle fasi di post vendita, collaudo, formazione e avvio alla produzione. Il nostro team giovane e qualificato è in grado di offrire servizi di assistenza tecnica a 360° dalle macchine tradizionali ai centri di lavoro più evoluti, mettendo a disposizione del cliente competenze in merito a:

installazione e collaudo delle macchine, seguendo i Vostri operatori nelle fasi di test e avvio alla produzione
formazione presso la Vostra sede degli operatori preposti alla macchina con trasferimento di specifiche meccaniche e gestionali
assistenza telefonica
revisione e manutenzione di tutte le macchine con la risoluzione di problemi tecnologici e gestionali grazie a software Cad-Cam specifici nelle lavorazioni richieste

Ricambi

CPL è in grado di fornire ricambi entro le 24 ore dall’ordine grazie ad un servizio top-priority, consentendo al cliente di ridurre al massimo i tempi di fermo macchina. La gestione via web è in grado di visualizzare immediatamente le giacenze e disponibilità a magazzino.

Manutenzione preventiva e programmata

Grazie a programmi di manutenzione preventiva e programmata, personalizzati alle esigenze dei clienti, il nostro team si occuperà di mantenere al massimo le prestazioni delle Vostre macchina e l’affidabilità nel tempo mettendo a Vostra disposizione la nostra esperienza

Formazione e Aggiornamento

La formazione degli operatori è essenziale per la Vostra azienda, la tecnologia delle macchine è in costante innovazione e cambiamento, per questo motivo al personale addetto sono richieste sempre maggiori competenze. CPL fornisce programmi di formazione su tutte le macchine e organizza corsi di aggiornamento presso la nostra sede o dal cliente sulle tecnologie a vari livelli usufruendo di Software personalizzati alle esigenze.